কার্যকর তারিখ: ১ আগস্ট, ২০২৬
১. সাধারণ পর্যালোচনা
-
REG.AC একটি স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে যা ডিজিটাল মাইক্রো-ল্যান্ডিং পেজ এবং পেশাদার ব্যবসায়িক প্রোফাইল সরবরাহ করে যা গুগল ম্যাপের সাথে সংযুক্ত।
-
আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং লেনদেন এই নীতির শর্তাবলীর আওতাধীন।
২. সাবস্ক্রিপশন বাতিলকরণ
-
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে যে কোনও সময় সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
-
বাতিলকরণ ভবিষ্যতের পুনরাবৃত্ত বিলিং অবিলম্বে বন্ধ করে দেয়।
-
তৈরি করা বৈশিষ্ট্য এবং মাইক্রো-ল্যান্ডিং পেজগুলিতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস বর্তমান পেইড বিলিং পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত অব্যাহত থাকে।
-
পেইড পিরিয়ডের মধ্যে আংশিক সাবস্ক্রিপশন শর্ত বা অপ্রয়োজনীয় দিনের জন্য প্রোরেটেড রিফান্ড প্রদান করা হয় না।
৩. ডিজিটাল পরিষেবা এবং তাৎক্ষণিক ডেলিভারি
-
যেহেতু REG.AC সফল পেমেন্টের পর স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার টুলগুলিতে তাৎক্ষণিক ডিজিটাল অ্যাক্সেস প্রদান করে, সমস্ত বিক্রয় একবার অ্যাকাউন্ট এবং প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করা হলে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয়।
-
একটি ক্রয় সম্পন্ন করে, ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে পরিষেবাটি তাৎক্ষণিকভাবে বিতরণ করা হয় এবং সম্মত হন যে মানক সাবস্ক্রিপশন ফি ফেরতযোগ্য নয়।
৪. রিফান্ড ব্যতিক্রম এবং বিবেচনার সময়সীমা
-
সাধারণ অপারেটিং শর্তাবলীর অধীনে সাবস্ক্রিপশন ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।
-
ব্যতিক্রমী রিফান্ডের অনুরোধগুলি সীমিত পরিস্থিতিতে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে মূল্যায়ন এবং প্রদান করা হতে পারে, যা অন্তর্ভুক্ত:
-
যে প্ল্যাটফর্মের ক্রিটিক্যাল আউটেজগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিষেবায় প্রবেশে দীর্ঘ সময়ের জন্য বাধা দেয় তা যাচাই করা।
-
যে প্রযুক্তিগত বিলিং ত্রুটিগুলি দ্বিগুণ বা অনুমোদিত চার্জের ফলস্বরূপ প্রমাণিত হয়।
-
-
যেকোনো ব্যতিক্রমী দাবি মূল লেনদেনের তারিখের ১৪ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে।
৫. যোগাযোগের তথ্য
-
বিলিং প্রশ্ন, বিরোধ বা ব্যতিক্রমী রিফান্ড দাবি জমা দিতে, আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, লেনদেনের বিস্তারিত এবং সমস্যার একটি স্পষ্ট ব্যাখ্যা সহ
support@reg.acএ সমর্থন যোগাযোগ করুন।